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调查问卷

发布人:wang689ming 发布日期:2018-10-09 截止日期:2019-01-06
所属类别:财经调查 参与人气:49 参与奖励:2
校园O2O外卖平台的满意度调查
内容标签: 问卷调查 网络调查 在线调研 自助调查 调研吧 调查网
 
Q1:您是否使用过O2O外卖订餐平台(如:饿了么、淘宝外卖、美团外卖等)(单选)
Q2:您对该外卖平台上外卖商品的价格的满意程度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:您对该外卖平台的营销活动(折扣、返利等)满意程度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q4:您对该外卖平台送餐效率的满意程度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q5:您可以随时与本店取得联系并提出意见和建议(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:您对该外卖平台页面设计的满意程度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:您对该外卖平台查询、下单、付款等流程的满意程度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:您对该外卖平台提供的付款方式的满意程度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:您对该外卖平台提供的商家信息的真实性和详尽性的满意程度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:您对该外卖平台所售产品跟所展示的页面一致性的满意程度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:您对该外卖平台上商家服务态度和服务质量的满意程度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q12:您对该外卖平台上外卖人员的服务态度和服务质量的满意程度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q13:您对该外卖平台的售前、售中、售后服务的满意程度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q14:您习惯浏览几个固定的知名外卖平台(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q15:您认为相比该外卖平台,其他新的平台不一定值得信赖(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q16:您感觉提供您的个人信息给该外卖平台是安全的(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q17:您认为该外卖平台所使用的电子支付系统是安全的(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q18:网上其他购买者商品的评论总是您购买决定的重要参考之一 (单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q19:您总是把朋友推荐的外卖平台作为首选(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q20:总体来说,您对该外卖平台的满意程度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q21:您近期还会继续在该外卖平台消费(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
             

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