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调查问卷

发布人:zhangzw123_0 发布日期:2018-04-03 截止日期:2018-05-16
所属类别:财经调查 参与人气:74 参与奖励:2
您对所投保的保险了解情况的调查
内容标签: 问卷调查 网络调查 在线调研 自助调查 调研吧 调查网
Q1:你的年龄段?(单选)
18~25周岁
36~44周岁
26~35周岁
45~59周岁
60~65周岁
其他
Q2:您目前购买了几项保险?(单选)
1项
3项
2项
4项以上
Q3:您在投保时听完保险业务员的介绍之后有没有再仔细看保险合同内容?(单选)
有,仔细看了
有,稍微看了下
没有
觉得没必要看
看不太懂
Q4:您知道在签收保险单至少10天内您可以无条件退保只需交大概10元的工本费这件事情或者有听保险业务员介绍吗?(单选)
完全不知道,没听业务员说过
不知道,听业务员说过
知道,但没听业务员说过
知道,也听业务员说过
Q5:您投保时了解当您索赔时保险公司可能会拒绝赔偿的一些理由吗?(单选)
完全不了解
不是非常了解
有点了解
非常了解
Q6:您清楚您作为投保人需要履行的义务吗?(单选)
完全不清楚
不是非常清楚
有点清楚
非常清楚
Q7:您了解你所投保的保险公司的相关情况吗?(单选)
不是非常了解
完全不了解
有点了解
非常了解
Q8:您知道您投保的保险是属于社会性质的还是商业性质的吗?(单选)
不知道
知道
分不清这两者保险
没听说过保险有商业性质和社会性质的
Q9:您了解或者有听保险业务员介绍您投保的保险的回报率吗?(单选)
完全不了解
有点了解
不是非常了解
非常了解
Q10:您相信保险业务员所说的高额回报率吗?(单选)
完全不相信
有点相信
非常相信
半信半疑
Q11:您了解保险公司的收益来源吗?(单选)
不是非常了解
完全不了解
有点了解 非常了解
Q12:您对保险和保险业的看法?(单选)
不需要,没前途,所以不值得从事该行业
不需要,但有前途,值得从事该行业
需要,但没前途,所以不值得从事该行业
需要,而且有前途,很值得从事该行业
Q13:您认为有必要购买商业保险吗?(单选)
有必要
无所谓
没必要
Q14:影响您购买保险或不购买保险的最重要因素是?(多选)
保险公司是公共关系形象
保险公司的口碑
保险公司的财务实力
险种的吸引力
特殊情况需要才会买
保险业务员的专业能力
客户咨询时的满意度
其他
Q15:您认为购买商业保险的好处有哪些?(单选)
保障财产安全
保障人生安全
资金通融
节税
其他
             

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