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调查结果

  关于白色家电消费行为影响因素的调查
(发布人:zhangzw123_0  发布时间:2019-03-30)
调查类别:社会调查 终止时间:2020-10-01 票数限制:无 总票数:
Q1:您家目前拥有的白色家电有?(多选)
(1)冰箱
3  (21.43%)
(2)洗衣机
3  (21.43%)
(3)微波炉
3  (21.43%)
(4)空调
2  (14.29%)
(5)豆浆机
2  (14.29%)
(6)加湿器
1  (7.14%)
(7)其他
0  (0.00%)
Q2:到目前为止,您家购买最多的白色家电品牌是?(单选)
(1)海尔
2  (33.33%)
(2)西门子
1  (16.67%)
(3)容声
0  (0.00%)
(4)TCL
1  (16.67%)
(5)格力
1  (16.67%)
(6)小天鹅
0  (0.00%)
(7)美的
0  (0.00%)
(8)海信
1  (16.67%)
(9)其他
0  (0.00%)
Q3:您一般从哪些方面了解白色家电的?(单选)
(1)电视
3  (50.00%)
(2)口头宣传
0  (0.00%)
(3)广告
1  (16.67%)
(4)报刊杂志
2  (33.33%)
(5)其他
0  (0.00%)
Q4:你认为一些厂商在节假日做白色家电产品的宣传有没有必要?(单选)
(1)很有必要
3  (50.00%)
(2)无所谓
0  (0.00%)
(3)有必要
2  (33.33%)
(4)没那必要
1  (16.67%)
Q5:您希望自己购买的白色家电可以使用多久?(单选)
(1)1-2年
2  (33.33%)
(2)2-4年
2  (33.33%)
(3)4-6年
2  (33.33%)
(4)6年以上
0  (0.00%)
Q6:您熟知的白色家电品牌有?(多选)
(1)海尔
2  (18.18%)
(2)西门子
1  (9.09%)
(3)美的
2  (18.18%)
(4)格力
2  (18.18%)
(5)美菱
1  (9.09%)
(6)小天鹅
0  (0.00%)
(7).TCL
1  (9.09%)
(8)格兰仕
2  (18.18%)
(9)其他
0  (0.00%)
Q7:您对白色家电了解吗?(单选)
(1)非常了解
2  (33.33%)
(2)一般了解
3  (50.00%)
(3)不了解
0  (0.00%)
(4)完全不知道
1  (16.67%)
Q8:在购买白色家电时,您属于那种消费类型?(单选)
(1)理智型购买:购买前了解市场,产品然后选择
3  (50.00%)
(2).情绪型购买:销售人员推荐的,你认为不错就会购买
2  (33.33%)
(3)习惯型购买:习惯性购买同一个品牌的产品
0  (0.00%)
(4)经济型购买:对价格敏感,追求低价格产品
1  (16.67%)
Q9:影响您选择白色家电的因素有哪些?(多选)
(1)产品价格
5  (55.56%)
(2)外观设计
2  (22.22%)
(3)产品质量
0  (0.00%)
(4)功能独特
1  (11.11%)
(5)售后保障
1  (11.11%)
(6)其他
0  (0.00%)
Q10:您如何看待现在荆州区市面上白色家电的价格?(单选)
(1)太贵
1  (16.67%)
(2)有点贵
3  (50.00%)
(3)适中
1  (16.67%)
(4)较便宜
1  (16.67%)
Q11:您一般选择下面哪些方式购买白色家电产品?(多选)
(1)专卖店选购
3  (33.33%)
(2)网购
2  (22.22%)
(3)大型超市
3  (33.33%)
(4)其他
1  (11.11%)
(5)小区便利店
0  (0.00%)
Q12:购买白色家电时您最在意什么方面?(单选)
(1)产品安全性
3  (50.00%)
(2)产品外观设计
1  (16.67%)
(3)产品功能
2  (33.33%)
(4)产品使用年限
0  (0.00%)
(5)其他
0  (0.00%)
Q13:.您比较喜欢那类设计风格的白色家电产品?(单选)
(1)简洁大方
1  (16.67%)
(2)高端时尚
4  (66.67%)
(3)小巧可爱
0  (0.00%)
(4)复古朴素
1  (16.67%)
(5)其他
0  (0.00%)
Q14:请问您一般会在什么期间购买白色家电?(单选)
(1)打折期间
2  (33.33%)
(2)需要时就买
3  (50.00%)
(3)有赠品的时候
1  (16.67%)
(4)其他
0  (0.00%)
Q15:您觉得您所购买的白色家用电器是否满足您的要求?(单选)
(1)满足
1  (16.67%)
(2)一般
2  (33.33%)
(3)基本满足
3  (50.00%)
(4)不太满足
0  (0.00%)
(5)不满足
0  (0.00%)
Q16:您对白色家电售后服务中最不满意的地方是哪方面?(单选)
(1)维修安装中收费偏高,收费不透明
2  (33.33%)
(2)安装维修服务人员的技术水平
2  (33.33%)
(3)送货或安装或维修速度慢
2  (33.33%)
(4)售后服务人员的服务态度
0  (0.00%)
Q17:您的年龄是?(单选)
(1)20-30岁之间
3  (50.00%)
(2)40-50岁之间
1  (16.67%)
(3)30-40岁之间
2  (33.33%)
(4)50岁以上
0  (0.00%)
Q18:综合考虑各方面,您对本地的白色家电产品满意吗?(单选)
(1)一般
4  (66.67%)
(2)很满意
2  (33.33%)
(3)不满意
0  (0.00%)
(4)很不满意
0  (0.00%)
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